GYIK 2017-08-28T12:40:28+00:00

Gyakori kérdések

Csomagjainkat a mi futáraink szállítják ki. Ennek köszönhetően személyre szabott, kedves üzenet kíséretében kapja meg a barátnőd, kedvesed, vagy édesanyád.

Nem, mivel a mi futáraink szállítják ki, így egy speciális dobozban tárolják, ami megóvja a sérüléstől mind a macaront, mind pedig a dobozt.

Minden macaron boxunknál a műanyag doboz alján található a szavatossági dátum, de száraz, hűvös helyen tárolva körülbelül 3 hétig áll el.

Természetesen, örömmel állunk ebben is rendelkezésedre. Keress bennünket bizalommal, és beszéljük meg, hogy pontosan milyen elképzeléseid vannak.

Tészta: Mandula (22%), cukor, víz, tojásfehérjepor, búzakeményítő, soványtejpor, emulgeálószer. E477-E472b, szárított glükószirup, sűrítő anyag: E415. Színezék, töltelék: fehér-, tej-, vagy étcsokoládé (kakaómassza, cukor, kakaóvaj, tejles tejpor, emulgeálószer: E322 (szója), aroma), lekvár (áfonya vagy meggy). Tejszín, aroma vagy compound vagy fumel, étkezési só, színezék. A termék allergéneket tartalmaz. Glutént tartalmaz. Ízesítéstől függően pisztáciáit és diót tartalmazhat.

Válaszd ki a számodra megfelelő csomagot a 4 választási lehetőség közül. Add meg az adataidat, a szállítási címet, telefonszámodat, azt a napot amikor kapni szeretnéd a macaronodat. Minden hónapban 7.-e után szállítjuk ki, azon a napon, amit megjelöltél. Ha az adott nap munkaszüneti napra esik, akkor a következő munkanapon szállítunk.  Add meg bankkártya adataidat és menj a megrendelés gombra. Amennyiben bármit szeretnél még hozzáfűzni az előfizetéshez, azt a megjegyzés rublikába megteheted.

Amennyiben a hónapról-hónapra előfizetésünket választottad, abban az esetben a következő hónapra szóló előfizetésedet az adott hónap 30.-áig tudod lemondani. (Például, ha a szeptemberi előfizetésedet szeretnéd lemondani, azt augusztus 30-áig tudod leadni.) Lemondásodat a lemondas@divascake.hu e-mail címre küld el, teljes neved és e-mail címed megadásával.
Amennyiben nem a hónapról-hónapra előfizetésünket választottad, pénzfizetést nem áll módunkban biztosítani, azonban az előfizetést átadhatod bárki más részére, aki Budapesti szállítási címmel rendelkezik. Ehhez nem kell mást tenned csak az e-mailben elküldött módosítási linkre kattintani és megváltoztatni az adatokat. Amennyiben nem találod ezt a linket, írj az info@divascake.hu e-mail címre és elküldjük a részedre.

Válaszd ki, hogy 6 db vagy 12 db macaront szeretnél, utána add meg az adataidat, hova szállítsuk ki, ezután pedig bankkártyával tudod kifizetni a választott csomagot. A megjegyzés rovatban közölhetsz velünk plusz információkat. A megrendelt macaron csomag a következő munkanapon fog megérkezni 10 és 18 óra között.

Amennyiben előfizetésnél rontottad el ezt az adatot, abban az esetben a köszönő e-mail-ben találsz egy linket, ahol módosítani tudod az általad megadott adatokat. Ha nem találod ezt a linket, akkor írj egy e-mailt info@divascake.hu címre és elküldjük neked.
Abban az esetben, ha macaron házhozszállítást vagy ajándékboxot kértél, az adataid módosítását telefonon a 06704235113-as számon teheted meg, vagy e-mailben az info@divascake.hu címen.